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Clientes denuncian exclusión y malos tratos en la U4 en Viena: el silencio del local agrava la polémica.

  • Foto del escritor: Datos de viajes Chile
    Datos de viajes Chile
  • hace 2 días
  • 3 Min. de lectura

En los últimos meses, diversos testimonios han comenzado a coincidir en un mismo punto: presuntos actos de discriminación al interior de una conocida discoteca de la ciudad. A través de redes sociales, mensajes directos y correos enviados a nuestra redacción, distintas personas relatan experiencias similares que apuntan a malos tratos, selección arbitraria en el ingreso y diferencias en la atención dentro del local.

Según los denunciantes, las situaciones se repiten con patrones parecidos. Algunos afirman que se les negó el acceso sin una justificación clara, mientras otras personas ingresaban sin inconvenientes. Otros sostienen que, una vez dentro del recinto, recibieron un trato diferenciado por parte del personal, tanto en la barra como en las zonas VIP, lo que —según indican— los hizo sentir discriminados por su apariencia, nacionalidad o forma de vestir.

Uno de los testimonios recogidos por este medio señala que, pese a cumplir con los requisitos de ingreso y código de vestimenta, el personal de seguridad impidió la entrada sin mayores explicaciones. “Veíamos cómo dejaban pasar a otros grupos, pero a nosotros simplemente nos dijeron que no”, relata uno de los afectados. Otro caso describe un presunto trato hostil por parte de trabajadores del local al momento de realizar pedidos en la barra.

De acuerdo con especialistas en derecho del consumidor y no discriminación consultados para esta nota, los establecimientos abiertos al público no pueden ejercer criterios arbitrarios que vulneren derechos fundamentales. Si bien los locales pueden establecer normas internas de admisión, estas deben ser claras, objetivas y aplicarse de manera uniforme.

Hasta el cierre de esta edición, intentamos contactar a la administración de la discoteca para conocer su versión frente a las denuncias. Desde el entorno del local señalaron que revisarán los antecedentes y que cuentan con protocolos internos para garantizar un ambiente seguro y respetuoso para todos sus asistentes.

Las personas afectadas evalúan presentar acciones formales ante las autoridades competentes. Mientras tanto, el caso abre nuevamente el debate sobre prácticas de admisión y trato en espacios de entretenimiento nocturno, y la necesidad de reforzar mecanismos de fiscalización que aseguren igualdad y transparencia en este tipo de recintos.

agregar que al dia del hoy no nos dieron ninguna respuesta ni tipo de compesacion . no recomendamos la u4 en viena

En los últimos meses, diversos testimonios han comenzado a coincidir en un mismo punto: presuntos actos de discriminación al interior de la discoteca U4, en Viena. A través de redes sociales, mensajes directos y correos enviados a nuestra redacción, distintas personas relatan experiencias similares que apuntan a malos tratos, selección arbitraria en el ingreso y diferencias en la atención dentro del local.

Según los denunciantes, las situaciones se repiten con patrones parecidos. Algunos afirman que se les negó el acceso sin una justificación clara, mientras otras personas ingresaban sin inconvenientes. Otros sostienen que, una vez dentro del recinto, recibieron un trato diferenciado por parte del personal, tanto en la barra como en las zonas VIP, lo que —según indican— los hizo sentir discriminados por su apariencia, nacionalidad o forma de vestir.

Uno de los testimonios recogidos por este medio señala que, pese a cumplir con los requisitos de ingreso y código de vestimenta, el personal de seguridad impidió la entrada sin mayores explicaciones. “Veíamos cómo dejaban pasar a otros grupos, pero a nosotros simplemente nos dijeron que no”, relata uno de los afectados. Otro caso describe un presunto trato hostil por parte de trabajadores del local al momento de realizar pedidos en la barra.

De acuerdo con especialistas en derecho del consumidor y no discriminación consultados para esta nota, los establecimientos abiertos al público no pueden ejercer criterios arbitrarios que vulneren derechos fundamentales. Si bien los locales pueden establecer normas internas de admisión, estas deben ser claras, objetivas y aplicarse de manera uniforme.

Este medio intentó contactar en reiteradas ocasiones a la administración de la discoteca para conocer su versión frente a las denuncias. Al día de hoy, no hemos recibido ninguna respuesta ni tampoco se ha ofrecido algún tipo de compensación a las personas afectadas.

A raíz de los antecedentes recopilados y la falta de respuesta por parte del establecimiento, no recomendamos la discoteca U4 en Viena hasta que la situación sea aclarada y se adopten medidas concretas que garanticen un trato igualitario y respetuoso para todos sus asistentes. las autoridades ya estan al dia con la informacion.

 
 
 

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